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Última actualización: 12 de noviembre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Ceiba Consultores (en adelante, «Ceiba»), con domicilio en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribirnos a contacto@ceibaconsultores.com.mx.
2. Datos personales que tratamos
A través del formulario de contacto y de los correos o llamadas que usted nos dirija, podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Cargo e institución que representa.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- El servicio de interés y la información que usted incluya en su mensaje.
Ceiba no solicita datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en su mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias, que dan origen a la relación con usted y no requieren su consentimiento adicional:
- Atender su solicitud de reunión y responder sus preguntas.
- Elaborar y enviarle una propuesta de servicios.
- Dar seguimiento y, en su caso, ejecutar los servicios contratados por la institución que representa.
Finalidades secundarias, para las que puede negarse en cualquier momento sin que ello afecte la atención de su solicitud:
- Enviarle información sobre servicios, actualizaciones o eventos de Ceiba.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, indíquelo en su mensaje o escríbanos a contacto@ceibaconsultores.com.mx.
4. Transferencias y proveedores
Ceiba no transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos en que la ley lo permita sin su consentimiento o lo ordene una autoridad competente. Para operar este sitio y el correo electrónico nos apoyamos en proveedores tecnológicos (hospedaje, correo y formularios), que tratan los datos únicamente por cuenta de Ceiba y para los fines aquí descritos.
5. Opciones para limitar el uso o la divulgación de sus datos
Puede solicitar en cualquier momento que limitemos el uso o la divulgación de sus datos, escribiendo a contacto@ceibaconsultores.com.mx con el asunto «Limitación de uso de datos».
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos suyos tenemos (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerse a su uso para fines específicos (oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@ceibaconsultores.com.mx que contenga:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Un documento que acredite su identidad o, en su caso, la de su representante.
- La descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos a los que se refiere.
- Cualquier elemento que facilite localizar sus datos.
Le comunicaremos la respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibamos su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
7. Uso de tecnologías de rastreo
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8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con la fecha de su última actualización.
9. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
